一、綠界付款畫面    二、綠界信用卡常見的問題   三、綠界支援的瀏覽器  
四、付款連線到歐付寶失敗的解決方式 (電腦IE瀏覽器)   五、如果還是交易失敗該如何? 
六、手機設定(遇到手機付款問題)

(資料來源:綠界)

<網路連線不穩的朋友請斟酌使用>

一開始會看見此畫面讓您選擇↓

一、綠界付款畫面
(可選擇信用卡、網路ATM、超商代碼...等，請依當時畫面選項選擇想付款的方式)

1.顯示訂單的帳款

2.您可以選擇想要繳款的方式(依店家設定，顯示而有所不同)

點選信用卡繳款。<依據店家設定，會有多種不同繳款方式>

繳款填寫畫面。

填好送出，訂單完成。

二、信用卡付款常見的問題--->由此看

三、綠界支援的瀏覽器

IE8以上(含) / Chrome / Firefox / Safari

四、關於遇到付款連線到綠界失敗的問題(IE瀏覽器):

將停用SSLv3加密機制改以TLS確保加密連線的安全性

綠界金流停用網站伺服器的SSLv3加密機制，改以TLS確保加密連線機制的安全性。 如您在結帳過程中發生網頁無法開啟的狀況時，建議參考以下方式確認瀏覽器所支援的SSL/TLS版本資訊。

1.開啟IE瀏覽器，選擇[工具]>[網際網路選項]或點及網頁右上角的[齒輪圖案]>選擇[網際網路選項]

2.選擇[進階]後>於設定區塊內容下拉至安全性標題，取消[使用SSL V3.0]，並勾選[TSL1.1]和[TSL1.2]。(請參考下方圖紅框處顯示，TLS1.0之後要被淘汰可不勾選。)

若是手機無法連線，因手機各家設定不同，因此請您直接連繫我們服務人員，由服務人員另行通知繳款事宜~造成不便請見諒。

五、如果還是交易失敗該如何?

如果還是交易失敗，因無法正確得知您的操作環境以及操作過程是否無誤，請您直接通知管理者，告知管理者您的訂單號碼及會員帳號，由管理者另行為您處理。

▲TOP
 

六、手機設定(遇到手機付款問題)

Android建議版本:5.0以上

IOS版本建議:8.0以上