海外購物Q&A

Q1:訂購流程
依照一般訂購流程進行即可,付款程序請待人員報價後再進行刷卡結帳


Q2:運費計算與寄送方式
海外地區由萬泰國際物流中華郵政航空件寄送,依商品重量與材積計算適當運費,海外無免運服務且無法指定配送時間。

Q3:付款方式
線上刷卡:結帳時選擇線上刷卡付款,待人員報價後將會傳送刷卡連結給您,請您依照資訊填寫付款即可。

Q4:無法寄送商品

  1. 氫氧化鈉、氫氧化鉀等,屬於海關管制品,除台灣本地以外恕不配送
  2. 水銀溫度計不耐碰撞,容易碎裂損壞,恕無法寄送。

Q5:訂單配送查詢
訂單出貨後敝司會寄出貨通知信,告知出貨時間、貨運號碼等資訊供貴客戶查詢。

Q6:來台旅遊可配送至住宿旅館
下單結帳時,寄送地址請直接填寫投宿之旅館並留言告知欲到貨日期,同時須先前自行洽詢該旅館可否代收,以避免造成向隅。
 

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